2006-12-13

说管理的潜质

一,善于提倡议。

善于管理的人,往往有一个特质,那就是很多事情都是围绕他而展开的,或者说他的人缘很好。倡议的人多半也是该组织的领导,倡议可以提高大家的公共意识,增进组织内部人员的合作,倡议者,首要的要求就是他具有良好的交际能力。而作为倡议,我这里指的可以是一件很随意的事情,并不是完全意义上战略制定。或者是 FB,或者是某项公益事件都可以算得上是一个好的倡议。



二,正确的人才观。

曾经,也包括我们大学的讲堂,总是将司马迁《高祖本纪》中的一段话作为经典,大概是刘邦分析他与项羽楚汉相争胜负的原因:"搞国防预算,使得粮草畅通,我不如萧何;战略上的运筹帷幄,决胜千里,我不如张良;战必克,攻必果,我不如韩信。我有此三人能用,而项羽只有一个范增却不能用,所以我能战胜他。"这段话固然可以反映出一个成功管理的上的人才观,但是,我想这里很多人同时走入了另一个误区,那就是对人才的绝对信任。更有甚者提出了一个更加前瞻性的口号--21世纪是一个人才的世纪。呵呵,这里我不是要否认这句话,可是每当我看到了报纸上有关于统计哪个国家吸引了多少多少人才的时候,总觉得他们搞错了方向,而这样的例子,冲其量只能算做一个危机意识。应该在这里强调我个人观点的是--21世纪仍然是一个资本经济,仅仅是资本的形式发生了改变。我随便可以写XX万字来证明我的观点,用以反驳那些教授或者学者的言论,这里却没有必要。回到我上面的那句司马迁《史记》中的话,这里要说明的,其实这句话不仅仅是为了体现对人才的争取上,更加重要的是为了强调" 人尽其才"这个概念。



三,出色的个人能力。

我是学工商管理的,今年大四了就要毕业,我同寝室有一个大三的学弟跟我学的一个专业。他挂了很多科,因为他觉得他现在学的东西没有用。我很直接的告诉他:"我不知道你为什么会这样想,我去四家公司打过工,包括工程上的,销售上的,金融上的。我认为我们现在学的很有用,而且我认为我有很多没有学明白。"他只是给抛给我了一句话说:"你先去弄明白了广东浙江那边初中都没毕业的人,为什么最后却有很多都成为了亿万富翁再跟我说。"这里我不想对我们之间的谈论谁对谁错作出必要的强调,也不想讨论其他有关于机遇,后天努力而造就成功的案例。但是从他的话里,应该说我得到了一个信息,那就是"二三流"的老板,只要得到一流的员工就可以成就一番事业。我这里想讨论的,就是这个老板是不是"二三流"的问题。

我现在学了这么多财务上,管理上的概念和定式,我的命运,极有可能就是一辈子给一个可以给我丰厚报酬的老板打工,老板也许真的这些事情都不如我,甚至有的老板对财务,对经济上的无知令人不可思意。但是我需要指出的是,他能争取到一流的人才,他就不是二三流的老板。因为他所能体现他最大个人价值的地方,就在于他争取到了一流的人才,作为老板,他的个人能力是出色的。这正是通用电器的老板杰克 韦尔奇所成功的秘诀。

当然更需要说明的,如果作为老板有过人的专业知识可实际操作能力,他会更加令员工所拜服,包括老板此时在威信上的树立。至少我是这样看。



四,良好的个人品质。

我有一个很好的朋友,我们同乡在外地求学,他的专业刚好就是市场营销,有的时候,我会找他出来海阔天空的胡吹乱侃。他说他最欣赏的,是《康熙王朝》里的康熙,他说:"高明的管理就是一种让谁也瞧不出来的境界。"我说"那样的人城府太深,我很讨厌"。曾经上人力资源管理,我在上课的时候与我的老师发生了各执己见的情形,在一个人才选拔的问题上,我认为选拔人才应该公开,透明的根据事实说话,而我的老师则坚持说领导的个人意愿一定不能轻易传递给下属,呵呵。在我的观念里,对就是对,错就是错,即使我错了也没有什么,但是我要知道我为什么错了。我不喜欢黑白之间的灰色区域,我很年轻,我不想去做一些凌驾于他人的事情,我仅希望我能找到问题的根源,然后解决他就够了。老于事故的人可以说我很不成熟,但是我更加喜欢面对一个对人直率而友好的领导,而不是一个有着很深城府,给人很大压力,整天算计人的领导,我不能代表所有人,但是我相信我可以代表至少一部分人的观点吧。中古有句话说:"修身,齐家,治国,平天下。"为什么?因为良好的个人品质是每一个成功人士所应该首先具备的因素。



五,与下属交际的艺术。

我看了很多有关于对刚毕业大学生的管理态度的文章,有很多是很令人生厌的。一个个老气横秋的指使大学生没有经验,一幅挑剔的口吻。经验是什么?我要说的反例就是很多人干了一辈子的经验还是那个雄样,如果是一个新来的大学生,领导最正确的做法就是对其快速培训使他掌握该行业该领域的必要知识,然后找人带他完成工作。可是可悲的是,在中国的企业里很少有领导这样做,更有许多企业招聘的时候根本不招没有经验的应届生。好听的说这样叫务实,不好听的说其实是忽视了人才的忠诚度概念,看看中国企业高居不下的人才流动率就明白了。为什么像IBM,像华硕科技这些国际知名的大公司都对人才充分培养和储备,而我们国家仅仅"务实"的强调工作的经验呢?有一点我需要说明的是,应届生固然缺乏经验,但是他们却拥有一种比之经验更为可贵的精神,这个精神叫做热情或者理想,他是应届生得到工作以后更加努力学习的关键。

话题似乎有点偏,呵呵。接着说我,应该说我很幸运,因为我曾经工作的单位都与我有一定的个人联系,因此我有人带,有人教,学到了很多实际的应用知识。我叔伯有几位也都在商场上混迹了很多年,我有次在与我叔叔说到了我未来的工作问题时,他说像我现在这样的年轻人都是有棱有角的,真正的与人交往实际上更加圆滑很多。有句很有趣的对联说:"曲率半径处处相等,摩擦系数近似于零,横批又圆又滑。"说的就是与人交往当中所遵循的原则,我想我若体会这句话,恐怕还有待时日。我家里以我大伯在生意上走的最远,我妈对我说,我大伯让她最佩服的,就是每一次交谈结束后,不论是什么样的人,都会将他作为一个推心置腹的朋友来看待。好的领导是什么,好的管理又是什么,又有什么能比推心置腹这个概念更加令员工感念的?我有同学在沈阳国展中心给人做汽车临促,他说他最感动的就是培训前,公司董事对他们每一个人的一番悉心交谈。坛子上的朋友,假如你们也是老板,回想一下你们是怎么做的,如果你们是员工,想想你们的老板是怎么做的。



六,办事干脆果断。

先说明一点,办事果断而不卤莽,似乎是所有领导毕生所追求的最高目标。管理到了最高阶段就是决策,除了一定的专业与经验外,很多时候这样的决策更像是在赌博。这个工程接还是不接?接,我是不是会出先亏损,是不是滩了本钱要不来帐?不接,我还有什么其他更为稳妥的项目?以中国房地产为例子,一个很有趣的现象,就是做房地产的往往都不懂得房地产,就像切尔西的老板那个俄国佬不懂足球一样。我曾经为此跟一些做工程的人交换了一下意见。当时的那个工头对我说,真的懂盖房的人看了预算不敢盖,怕塌了,不懂的就什么也不管的盖房了,等到懂盖房的人回过了神,往往就错过了最佳时机。青岛啤酒总经理彭作义在收购时经常说的话是:"你不去抢,别人就去抢。""不是大的吃掉小的,而是快的吃掉慢的。"青啤在收购之初经营上曾出现了危机,但是后来通过成功的整合顺利完成了企业的转型和过度,应该在某种意义上说,当时彭作义的理论还是对的,他并没有失去了机会。所以说,决策的时候是否果断,往往决定了一个企业的发展。



七,拿的起,放的下。

过年的时候我去舅爷家拜年,遇到了我舅和我婶,于是不可避免的又谈到了我的就业问题,我舅问我今后想做什么,是玩"江湖",还是玩钱?我婶子就是我们当地一家金融公司的交易部经理,我舅则在当地自己办企业,用他的话,这就叫玩"江湖"。我舅是个完全连高中都没有念完的人,可是他现在的产业很大,他问我说:" 你是学管理的,你说说什么是管理。"我按照书上的定义大概说了一下我的观点,他然后说:"你说的对,但是这些我没学过,我告诉你管理是什么,管理就是今天你这么高,明天你这么高。"说话的同时,他用手比了两个不同的长度。明白话说出来,玩"江湖"的就是要拿的起放的下,今天你可以发迹了资产几百万,明天你就可能什么都没有,后来我单独跟我舅舅谈了一下,他在路上遇见了一个熟人,打完了招呼了跟我嘿嘿冷笑说:"你看见了他吗,他去青海修公路,玩没了几千万。 "管理到了最后,引一句话,就叫做"百足之虫,死而不僵"。

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